P7 - Public Relations
Public Relations beginnt mit der Definition der 4Z-Formel
- Ziele
- Zielgruppen und -Personen
- Zielgebiete
- Zeitraum
Diese Parameter sind entscheidend für die Planung, Durchführung und Bewertung von Marketing-Aktivitäten.
Deshalb ist eine relationalen Datenbankder Schlüssel für den Erfolg. Und deshalb
steht das CRM -Customer-Relationship-Angebot an der Spitze in diesem Themenfeld.
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